Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Dersi
Ata Aöf Çağrı Merkezi Yönetimi 2 dersinde başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şey burada! Çıkmış sorularla pratik yapın, ders notları ve özetleriyle konuları pekiştirin, online deneme sınavlarıyla hazırlığınızı değerlendirin
Çıkmış Sınav Soruları
Ders Notları ve Özetleri
1. Ünite: Çağrı Merkezlerinde Toplam Kalite Yönetimi
2. Ünite: Çağrı Merkezlerinde Hizmet Kalitesi Ölçüm Modelleri
3. Ünite: Çağrı Merkezlerinde Kalite Güvence Sistemleri
Online Deneme Sınavları
2024-2025 Ara Sınavı (24 Mart)
2024-2025 Ara Sınavı (17 Mart)
2024-2025 Ara Sınavı (10 Mart)
2024-2025 Ara Sınavı (3 Mart)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (7. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (6. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (5. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (4. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (3. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (2. Hafta)
2023-2024 Mezuniyet Üç Ders Sınavı (1. Hafta)
2023-2024 Bütünleme Sınavı (5. Hafta)
2023-2024 Bütünleme Sınavı (4. Hafta)
2023-2024 Bütünleme Sınavı (3. Hafta)
2023-2024 Bütünleme Sınavı (2. Hafta)
2023-2024 Bütünleme Sınavı (1. Hafta)
2023-2024 Final Sınavı (Cuma)
2023-2024 Final Sınavı (Perşembe)
2023-2024 Final Sınavı (Çarşamba)
2023-2024 Final Sınavı (Salı)
2023-2024 Final Sınavı (Pazartesi)
2023-2024 Final Sınavı (5. Hafta)
2023-2024 Final Sınavı (4. Hafta)
2023-2024 Final Sınavı (3. Hafta)
2023-2024 Final Sınavı (2. Hafta)
2023-2024 Final Sınavı (1. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (8. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (7. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (6. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (5. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (4. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (3. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (2. Hafta)
2023-2024 Ara Sınavı (1. Hafta)