Teknolojik Gelişim ve İnovasyon Boyutuyla Kongre ve Fuar Turizmi

Kongre ve fuar turizmi; önceden planlanmış ve bir program ışığında yürütülen, uzmanlık gerektiren konularda katılımın söz konusu olduğu, bilgi alışverişini sağlayan, döviz artırıcı etkisi bulunan, istihdam yaratıcı ekonomik etkilerinin yanı sıra sosyokültürel etkileriyle de ön plana çıkan çok yönlü bir organizasyondur.

Kongreler, içerik ve büyüklüğü itibari ile kendi içinde sıralanırken bu faaliyetlerin teknoloji ve inovasyon ile doğrudan ilişkisi vardır. Özellikle sınıfları itibariyle ulusal-uluslararası, seminer, kurs, ürün tanıtım ve özendirme toplantıları teknolojinin yoğun kullanımını gerektirmektedir. Kongre ve fuarlar; öncesi, esnası ve planlamasından sonrasına kadar tüm süreçlerinde yoğun teknolojiyi içinde barındırmaktadır.

Kongre ve fuar organizasyonlarının düzenlendiği yerlerde yoğun teknoloji kullanılırken teknik açıdan yazılım ve donanım ile inovatif ürünler öne çıkar. Bu yerler alt ve üstyapı olanakları açısından zengindir.

Teknolojinin gelişimi, iletişim araçlarında yenilikçi ürünleri de beraberinde getirmiştir. Kongre ve fuar organizasyonlarında bilgisayardan telefona, faks cihazlarından elektronik dosyalara kadar çeşitli teknolojik araçlar katılımcılar tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. İletişim araçlarında yenilikçi ürünler, bir ülkede teknoloji kullanımının yaygınlaşmasına hizmet etmektedir.

İşletme içi uygulamalarda, iş yeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir ürün (mal veya hizmet) veya süreç, yeni bir pazarlama yöntemi ya da yeni bir organizasyonel yöntemin gerçekleştirilmesi olarak tanımlanan inovasyon; temelde ürün, süreç, pazarlama ve organizasyonel inovasyon olmak üzere dört türden oluşur.

Teknolojide yaşanan hızlı gelişmeler, yeni organizasyon modellerini de beraberinde getirmiştir. Klasik yapıların inovatif yapılara dönüşme ihtiyacı yeni stratejileri ortaya çıkarmıştır. Yeni dünya düzeninde ilişkilerin güçlenmesi, sürdürülebilir gelişim açısından organizasyonları inovasyon yapmaya ve teknolojiyi yoğun biçimde kullamaya itmiştir.

Yaratıcı fikirler rakipleri zor duruma sokarken bir işletmenin teknolojik altyapısı, yeni fikirleri yeni ürünlere dönüştürerek yeni pazarlara yayılmasını sağlamaktadır.

Katılımcıların yeni pazarlara erişimi , fuarları takip etmesi ile ilgilidir. Sosyal iletişim tabanlı internet teknolojileri bu gayeye hizmet eder. Zira günümüzde insanlar yeni ürünleri,sosyal sitelerden (facebook, instagram vb.) takip ederek ilgi duydukları ürünlerin sergilendiği fuarlara katılımcı olarak iştirak etmektedir. Diğer yandan fuarlarda stant açan firmalar ise sundukları hizmet açısından inovatif olmak durumundadır. Çünkü günümüz rekabet koşullarında ancak tüketicinin zevk ve ihtiyaçlarına cevap verebilen firmalar rekabet yarışının içinde kalabilmektedir. Özellikle teknolojiyi kullanma kabiliyetleri, firmaları birbirinden ayrıştıran temel özellikler arasında yer alır.

Organizasyonların kongre ve fuar pazarında lider konumda olabilmeleri ve ülke ekonomisine katkı sunmaları firmaları inovatif olmaya, Ar-Ge’ye önem vermeye ve markalaşan bir insan kaynağı ile yarışa devam etmeye zorlamaktadır.