Sosyal Medya Araçları

Web teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte internet kullanıcıları, pasif içerik tüketenlerden aktif içerik üreten kullanıcılar konumuna geçmiştir. Kullanıcıların içerik üretmesine ve paylaşmasına izin veren teknolojiler, çok kullanıcılı uygulamaların dolayısıyla sosyal ağların gelişimine izin vermiştir. Bu bölümde sosyal ağ platformlarının tanıtımı ve kullanım amaçları hakkında bilgi verilerek temel işlemlerin nasıl yapıldığı gösterilmiştir. Sosyal ağ platformları kullanıcıları birbiri ile ilişkilendiren, gönderilen metin, resim, video veya ses içeriklerine yorum yapılmasına izin veren ve her birinin amacı birbirinden farklı olan web uygulamalarıdır. En büyük sosyal ağ platformu olan Facebook, genellikle arkadaşlar arasında sosyal ağ oluşturmaya, paylaşımlarda bulunmaya ve kişilerin birbiri ile iletişimlerini canlı tutmaya yarar.

Twitter, 140 karakterlik metin sınırı ile paylaşım yapılmasına izin veren bir mikro blog sitesidir. Kullanıcıların takipçileri için kısa duyuruların yapılması ve önemli olayların görseller ile paylaşılması hesabı canlı tutacaktır.

Instagram; bireysel ve tüzel kişilerin kendileri, ürünleri veya servisleri konusunda resim ve video paylaşmasına, kullanıcıların birbirini takip etmesine ve resim üzerinde düzenlemeler yapmalarına izin veren temelde mobil cihazlar için geliştirilmiş bir platformdur. Kurumsal kullanıcıların yanı sıra, bireysel kullanıcılar tarafından da yoğun olarak kullanılmakta ve pazarlama faaliyetlerinde önemli bir yer tutmaktadır.

Youtube, sadece kullanıcılar arasında değil tüm ziyaretçilerle yüklenen videoları paylaşır ve kayıtlı kullanıcıların video yüklemesine, video beğenmesine, yorum yazmasına ve canlı yayın yapmalarına izin verir. Bu açıdan bakıldığında Youtube, hem istem durumunda video sağlama hem de canlı yayın yapma platformlarının işlevlerini yerine getirir.

Google Plus, kullanıcılar arasında çevreler oluşturmaya ve yapılan paylaşımların bu çevrelerde kalmasını sağlar.

Pinterest, işletmelerin veya bireylerin sunduğu ürün, servis ve tasarımların kullanıcılar arasında paylaşılmasına odaklanmış bir platformdur.

LinkedIn ise bireysel kullanıcıların ve işletmelerin profesyonel işgücü ve iş bulmaları için mesleki bilgilerini yayınladıkları bir sosyal ağ platformudur.

Tüm bu platformlar temelde içerik paylaşımı yapma, paylaşılan içeriğe geribildirimde bulunma, grup oluşturma gibi ortak özelliklere sahiptir. Bu özellikler sayesinde sosyal ağlarda bulunan sayfaları Google veya Facebook'ta yer alan analiz araçları ile ziyaret trafiğini analiz edebilir ve takipçileri canlı tutmak için ilgi çeken içeriklere veya uygun saatlerde içerik göndermek gibi bilgilere ulaşabilinir.