E-Yerel Yönetimler

Yerel yönetimler, vatandaşlara en yakın yapılanma olarak ülkemizdeki kamu yönetimi sistemi içerisinde özel bir yere sahiptir.

Yerel yönetimler 21. yüzyılda demokrasinin hayata geçirilebileceği en uygun kuruluşlar olarak görülmektedir.

Yerel yönetimler; belediyeler, köyler ve il özel idarelerden oluşan bir yapıyı öngörmektedir. Bununla birlikte yerel yönetimler denildiğinde belediyelerin akla geldiği bir gerçektir.

Devlet; kamu kuruluşları, vatandaşlar ve ticari kurumlar arasındaki bilgi, hizmet ve mal alışverişinde teknolojinin kullanılması ve bu sayede performans ve verimlilik artışının sağlanması olarak ifade edilebilir.

E-devlet; devletin vatandaşa karşı yerine getirmekle yükümlü olduğu hizmetler ile vatandaşların devlete karşı olan görev ve sorumluluklarının karşılıklı olarak elektronik ortamda güvenli ve kesintisiz bir biçimde yürütülmesi olarak algılanmaktadır

Günümüzde geleneksel devletten elektronik devlete hızlı bir geçiş süreci yaşanmaktadır. Bu sürece yerel yönetimler de kayıtsız kalmamış ve hizmetlerini elektronik hâle dönüştürmeye başlamıştır.

E-belediye çalışmaları, kente ilişkin verilerin bilişim teknolojileri destekli çalışmalarla yönetilmesini, bu verilerden kent ve toplum yararına çeşitli bilgiler üretilmesini ve etkin bir biçimde vatandaşın hizmetine sunulmasını kapsamaktadır.

E-belediye hizmetleri, vatandaşların mesai saati gözetmeksizin ve evlerinden belediye hizmetlerinden faydalanabileceği bir ortamı sunmaktadır.

E-belediye aynı zamanda vatandaşların yönetime katılmasına ve şeffaf bir yönetimin oluşmasına aracılık etmektedir.

E-belediyecilik, yerel hizmetlerde maliyetlerin düşürülmesi, daha fazla yerel hizmetin internete aktarılmasıyla bürokratik işlemlerin azaltılması, halkın talep ve şikâyetlerine kısa sürede yanıt verebilen bir belediye yönetimidir.

Elektronik belediye (e-belediye), belediye yönetimi ile yerel yönetim hizmet ve faaliyetlerinde enformasyon teknolojilerinin kullanımı, vatandaş ve işletmelere internet üzerinden etkin bir biçimde hizmet sunumu, kurum içi birimlerin bilgisayar ağları ile bütünleşmesi ve ilgili dış birimlerle ağ üzerinden iletişimin sağlanmasıdır.

E-belediye sadece internet üzerinde bir web sitesinin faaliyete geçmesi değil bütünsel bir dönüşüm hareketidir.

E-belediye çalışmalarının başarısı, belediyenin bütün birimlerinde “teknoloji kültürü”nün özümsenmesi, çalışanlar ve bölümler tarafından sahiplenilmesinden geçmektedir.

E- belediyecilik anlayışı ile belediyelere ait hemen hemen tüm bilgilere kolayıkla ulaşılabilmektedir. Özellikle online olarak gerçekleştirilen fatura tahsilat sayesinde, ilgililer belediyeye gelmeden işlemlerini gerçekleştirebilmektedir.

E-belediyenin araçları yerel yönetimlerin tüm görev alanlarına yayılan bir bilgi şemsiyesi oluşturan kent bilgi sistemleri, belediye web sayfası ve belediyenin kablosuz hizmet sunma (WAP) uygulamalarıdır.

E-belediye sistemi, sadece birkaç tuştan ibaret, mekanik bir sistem değildir, şeffaf ve denetleyici bir yapıdır.

E-Devlet ve E-Yönetim

E-yönetim, devletin vatandaşlarına karşı yerine getirmekle yükümlü olduğu görev ve hizmetler ile vatandaşların devlete karşı olan görev ve sorumluluklarının karşılıklı olarak elektronik iletişim ve işlem ortamlarında kesintisiz ve güvenli olarak yürütülmesidir.

E-yönetimin yararları; bilginin kullanılabilirliği, rahatlık, yeni bir hizmet dağıtım yöntemi, bilgi ve hizmetlerin dağıtım hızı, bilginin doğruluk ve zaman yönü, internet, kullanıcılara yeni bilgi olanağı, maliyetlerden tasarruf, veri sürecini bütünleştirme olarak sıralanabilir.