Turizm Sektöründe Tanıtma

Turizm, gün geçtikçe önemi artan, rekabetin gerek uluslararası boyutta gerekse bölgesel olarak yoğun yaşandığı bir sektördür. Ülkelerin döviz girdisini artırıcı katkıları olan uluslararası kültür, ticaret ve sosyal yaşamdaki etkisi ve diğer sektörlere katkısı ile dinamik ve etkileşimli bir endüstridir. Bu denli önemli bir etkisi olan turizm sektöründen beklenen katkının gerçekleşmesi öncelikle talep yaratılmasını ve yaratılan talebe ilişkin beklentilerin karşılanmasını gerektirir. Bahsi geçen talebin yaratılması ise etkili tanıtım faaliyetlerinin gerçekleşmesine bağlıdır.

Tanıtma, günümüz dünyasında oldukça yaygın olarak kullanılan bir kavramdır. Modern pazarlama yaklaşımının ortaya çıkması tanıtım kavramının gelişmesinde ve farklı anlamlar kazanmasında büyük role sahiptir. Modern pazarlama yaklaşımı ile tüketicilerin, tüketici davranışlarının ve pazar koşullarının bilinmesi, tüketicinin istek ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, bunların karşılanabilmesi, olumlu bir imaj yaratılabilmesi, herkes tarafından bilinen bir marka imajına sahip olması ve dolayısıyla satışların artması hedeflenmektedir.

Bu bölümde tanıtma kavramının gelişimi, iletişim süreci ve tanıtımın konumlandırılması, tanıtmanın özellikleri, tanıtma karması elemanları ve tanıtma karmasına etki eden faktörler sunulmaktadır.

Tanıtma, günümüz dünyasında oldukça yaygın olarak kullanılan bir kavramdır.

Tanıtma, bir işletme veya ülkenin kendi yararına olacak şekilde, hakkında olumlu imaj yaratmak ve saygınlığını artırmak amacıyla, belirli bir plan ve politika dâhilinde, açık, sürekli, sistemli bir şekilde yürütülen faaliyetler olarak tanımlanmaktadır .

Turizmde tanıtım bir ülke ya da yörenin turistik potansiyelini turizm pazarında çeşitli teknikleri kullanarak bilgilendirme ve olumlu imaj yaratma çabalarını içerir. Farklı yöntem ve tekniklerle yürütülen tanıtım faaliyetleri aynı zamanda sahip olunan imajın korunması ve geliştirilmesini de gerçekleştirmeyi amaçlar.

Modern pazarlama yaklaşımının ortaya çıkması tanıtım kavramının gelişmesinde ve farklı anlamlar kazanmasında büyük role sahiptir.

Modern pazarlama yaklaşımı ile tüketicilerin, tüketici davranışlarının ve pazar koşullarının bilinmesi, tüketicinin istek ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, bunların karşılanabilmesi, olumlu bir imaj yaratılabilmesi, herkes tarafından bilinen bir marka imajına sahip olması ve dolayısıyla satışların artması hedeflenmektedir.

Günümüzün sürekli değişen ekonomik koşulları içerisinde işletmeler rekabet avantajı yakalamak ve uluslararası alanda faaliyette bulunmak ve devamlılığını sağlamak için pazarlama yöntemlerini en iyi ve en doğru şekilde uygulamaları gerekmektedir.

İletişim, reklamcılık, promosyon (satış geliştirme ve tutundurma), halkla ilişkiler ve propaganda ve benzeri kavramlarla eş anlamlı olarak tanıtma kavramının kullanıldığı görülmektedir. Ancak kavramlar birbirinden farklı olduğundan reklam, satış geliştirme, tutundurma veya halkla ilişkiler kavramlarının yerine kullanmamak doğru olacaktır .

Turizm toplumun yarattığı çok yönlü ve karmaşık bir süreçtir ve bu sürecin açıklanmasında çok yönlü ancak bütüncül bir yaklaşım gereklidir.

Akılcı ve planlı süreçlerin izlenmesini gerektiren, kendi alt sistemleriyle ve çevresiyle ilişki ve etkileşimleri dikkate alınması gereken bütüncül bir sosyoekonomik sistemdir.

Turizmde sürekli gelişme uzun vadede ekonomik, toplumsal, siyasal, teknolojik ve ekolojik değerler ve kazanımlar arasındaki dengeli iş birliğine dayanmalıdır.