Temel Harekât İşlemlerinde İnsan Faktörü

Havacılıktan kaynaklı kazaların nedeni incelendiğinde çoğu zaman basit bir hata ile karşılaşılmakta fakat bu denli küçük bir hatanın büyük felaketlere sebep olduğu görülmektedir.

Bir kazaya sebep olan faktörlerin aynı şartlar oluştuğunda yine aynı bir kazaya sebebiyet vereceğini söylemek zordur. Her ne olursa olsun detaylı kaza raporları, meydana gelen olayın derinlemesine görüntüsünü sunarlar ve kritik emniyet faktörlerini tanımlayarak gelecekte olabilecek kazaları önlemede katkı sağlar.

Havacılık sektörü ve çalışanların performansını olumsuz yönde etkileyen ve hatalara sebep olan faktörler; zaman baskısı, insan gücü eksikliği, aşırı yükü bunlardan bazılarıdır.

Bir ekipmanın kullanım saati arttıkça bakım programındaki detay ihtiyacı da artar, onun muhteviyatındaki hususların geliştirilmesi ve güncelleştirilmesi şarttır.

Yer hizmetlerinin farklı departmanlarına bağlı olarak riskler çok değişir. Örneğin ağır bir yükü kaldırmak zorunda kalmak veya tehlikeli maddeler içeren bir yükü uçaktan indirmek durumunda olmak ya da kontuar başında saatlerce hizmet vermek zorunda olmak.

Performans, bir çalışanın belirli bir zaman kesiti içinde kendisine verilen görevi yerine getirmek suretiyle elde ettiği sonuçlardır. Performans insan faktörleri içinde “denetim / etkinlik / verimlilik” kavramlarını ifade eder.

Beynin bilişsel işlevlerini gerektiği gibi yapabilmesi, iyi performans gösterebilmesi ve doğru kararlar üretebilmesi için belirli düzeyde bir aktivite içinde olması gerekir. Uyanıklık ya da canlılık denen bu yeti ile beyin çevresel değişimleri algılama, inceleme, karar verme ve uygun tepkiyi gösterme işlevlerini yerine getirebilir.

Ramp çalışanları veya teknik personeller çoğu zaman dar, sıkışık, yükseltilmiş; bazen hava durumu ve çevre koşulları bakımından rahatsız yerlere girmek ve burada çalışmak zorunda kalırlar.

Havacılık çevresinde personelin üzerinde baskı oluşturan pek çok faktör vardır. Organizasyon yapısı, zaman, sorumluluk, duygular gibi pek çok faktör baskı unsuru oluşturmaktadır. Bunun gibi beraber çalışılan personelin de oluşturduğu bir baskı vardır. Buna takım baskısı denir.

Vardiya düzeninin iyi kurulması sistemin sağlıklı işleyebilmesi açısından en önemli ilk basamağı oluşturmaktadır. Bunlar; sağlık sorunları, sosyal sorunlardır.

Eğilmek gerektiğinde belden eğilmek, uzun süre sabit pozisyonda kalan beli zorlayacaktır. Bunun için kalkıp çömelir şeklinde eğilmek daha doğrudur.

Kendinden hareketli iş ekipmanının çalışma alanında görevli olmayan çalışanların bulunmasını önleyecek gerekli düzenleme yapılır.