Tedarik Zincirlerinde Dağıtım Ağı Tasarımı - I
Tedarik zinciri yönetiminin başarısı için unsurların birlikte çalışabilmesi, ortak stratejiler geliştirmesi hayati önemdedir. Çünkü tedarik zincirini yönetmek zordur ve bu zorluğun başında global optimizasyon gelmektedir. Söz konusu zorluğu başarabilmek için zincirin başlangıçta doğru bir şekilde tasarlanması gerekmektedir. Tedarik zinciri yönetiminde ağ tasarımı, tedarik zinciri planlama sürecinin ilk aşamasıdır. Ağ tasarımı sürecinden sonra, stok konumlandırma ve yönetimi ile kaynak planlama süreci gelmektedir.
Tedarik Zincirinde Süreç Yaklaşımı
Bir tedarik zincirinde gerçekleşen olaylara, süreç yaklaşımı ile bakmak istersek, iki ayrı süreç yaklaşımının uygun olacağını söyleyebiliriz. Bunlar, Çevrim Yaklaşımı ile İtme / Çekme Yaklaşımı'dır.
Çevrim Yaklaşımı
Tedarik zincirindeki süreçler çevrim yaklaşımı ile incelendiğinde, unsurlar arası süreçler 4 farklı çevrime ayrıştırılır. Bu çevrimler sırasıyla; müşteri sipariş çevrimi, stok yenileme çevrimi, imalat çevrimi ve satın alma çevrimidir. Tedarik zincirindeki süreçlere çevrim yaklaşımının en önemli avantajı, zincirde var olan süreçlerin ve her bir sürecin sorumlusunun açık bir biçimde tanımlanmasıdır.
Müşteri Sipariş Çevrimi
Müşteri sipariş çevrimi, tedarik zincirinde müşteri ile perakendeci unsurları arasında oluşur. Müşteri Sipariş çevrimindeki süreçler şunlardır:
- Müşteri gelişi
- Müşteri sipariş girişi
- Müşteri siparişi karşılama
- Müşteri siparişi teslimi
Sipariş Yenileme Çevrimi
Sipariş yenileme çevrimi, tedarik zincirinde perakendeci ile dağıtımcı unsurları arasında oluşur. Bu çevrimi oluşturan süreçler şunlardır:
- Perakendeci sipariş tetikleme
- Perakendeci sipariş girişi
- Perakendeci sipariş karşılama
- Perakendeci sipariş teslimi
İmalat Çevrimi
İmalat çevrimi, tedarik zincirinde genellikle dağıtımcı ile imalatçı unsurları arasında oluşur. İmalat çevrimindeki süreçler şunlardır:
- Nihai ürün deposundan, dağıtımcıdan, perakendeciden veya müşteriden gelen siparişler
- Üretim çizelgeleme sonucu verilen kararlar
- İmalat ve sevkiyat
- Dağıtımcı, perakendeci veya müşteriye teslim.
Satın Alma Çevrimi
Satın alma çevrimi, tedarik zincirinde imalatçı ile tedarikçi unsurları arasında oluşur. İmalatın üretim çizelgesine uygun olarak gerçekleştirilmesi için gerekli girdilerin istenilen zamanda ve istenilen miktarda imalatçıda olması için yapılması gereken faaliyetleri içerir.
Tedarik Zinciri Akışlarının Önemi
Tedarik zinciri yönetiminin başarısı ile tedarik zincirinde gerçekleşen akışlar arasında önemli bir ilişki bulunmaktadır. Tedarik zincirindeki akışlar; hammadde, yarı mamul, ürün, bilgi ve fon akışlarıdır.
Tedarik Zincirlerinde Dağıtım Ağı Tasarımı
Tedarik zincirlerinde dağıtım ağı tasarımı, dağıtım kanalları içerisindeki akışların ve dağıtım kanalları elemanlarının tasarımı ve sonrasında da zincirin genel optimizasyonunu içeren bir süreçtir. Dolayısıyla ürünün veya hizmetin tedarikçi aşamasından son kullanıcı olan müşteri aşamasına ulaşmasına kadar olan süreçlerde gerçekleştirilen dağıtımının, tedarik zinciri dağıtım ağı tasarımında önemli bir rolü bulunmaktadır. Tedarik zinciri dağıtım ağı tasarlanırken optimize edilmesi gereken iki boyut bulunmaktadır. Bunlar;
- Karşılanan müşteri ihtiyaçları,
- Müşteri ihtiyaçlarının maliyetidir.
Tedarik zincirinde dağıtım ağ yapısının etkilediği müşteri hizmeti performansları şunlardan oluşmaktadır:
- Tepki zamanı
- Ürün çeşitliliği
- Ürün varlığı
- Müşteri tecrübesi
- Sipariş görünürlüğü
- Geri verebilme