Tıbbi Sosyal Hizmette Etik Uygulama
Tıbbi sosyal hizmet hastanın ve ailesinin hastalıkla birlikte ortaya çıkan psiko-sosyal sorunlarının önlenmesi ve çözümlenmesi amacıyla hastane bünyesinde ve diğer sağlık kurumlarında sürdürülen sosyal hizmet uygulamalarıdır.
Müracaatçı ile Yapılan Çalışmalarda Etik Uygulama
Müracaatçılara Bağlılık: Sosyal hizmet uzmanı sağlık kurumlarında haklı bir gerekçe veya yasal bir engel yoksa her müracaatçı ile çalışmalıdır.
Kendi Kaderini Belirleme: Sosyal hizmet uzmanı hastane ortamında mesleki çalışma yürüttüğü tüm müracaatçıların kendini gerçekleşmelerini teşvik etmeli ve kendi kaderini tayin etme hakkına saygı duymalıdır. Müracaatçının bu hakkını en iyi şekilde kullanması için sosyal hizmet uzmanının müracaatçıya yeni seçenekler yaratması ve müracaatçının bu yeni seçenekler arasında kendisi için en uygun olanını seçmesi için müracaatçıya yeni bilgi ve beceriler edindirmesi gereklidir.
Bilgilendirilmiş Onay: Sosyal hizmet uzmanı tıbbi süreç içinde müracaatçıya sağlık kuruluşunda kendisi ile yapılacak tüm işlemlerle ilgili açık ve net bir şekilde bilgi vermeli ve bu işlemler için müracaatçının olayını almalıdır.
Kültürel Farkındalık ve Sosyal Çeşitlilik: Sosyal hizmet uzmanı tıbbi alanda çalışırken müracaatçıların doğuştan ve sonradan edindiği tüm farklılıklarına saygı duymalıdır.
Çıkar Çatışmaları: Sağlık alanında çalışan sosyal hizmet uzmanları birebir çalıştıkları müracaatçılarla akrabalık veya arkadaşlık gibi bir yakınlığa sahip olmamalıdırlar.
Mahremiyet ve Gizlilik: Tıbbi alanda çalışan sosyal hizmet uzmanı yatığı görüşmenin notlarını ve aldığı notlar sonunda yazdığı raporları doğrudan dosya ile ilgili çalışan personel dışında hiç kimseyle paylaşmamalı, müracaatçıya kayıtların gizliliği ile ilgili bilgi vermelidir.
Kayıtlara Ulaşma: Sosyal hizmet uzmanı müracaatçısının kayıtlara nasıl ulaşabileceği ile ilgili bilgi vermelidir. Bu aşamada gerekli yasal süreç ayrıntılı bir şekilde anlatılmalıdır.
Duygusal/Cinsel İlişki: Sosyal hizmet sağlık alanında çalıştığı tüm müracaatçılarla hiçbir şekilde ne mesleki ilişki süresince ne de sonrasında mesleki samimiyet dışında herhangi bir duygusal yakınlık içerisine girmemelidir.
Fiziksel Temas: Sosyal hizmet uzmanları sağlık kuruluşlarında yine farklı bir hijyen tedbiri alınmamışsa el sıkışma dışında fiziksel temastan kaçınmalıdır.
Küçük Düşürücü Dil Kullanma: Müracaatçının genel sosyokültürel özelliklerine saygılı olunmalı ve tüm süreç boyunca küçük düşürücü bir dil kullanılmamalıdır.
Karar Verme Kapasitesine Sahip Olmayan Müracaatçılar: Sağlık alanında çalışan sosyal hizmet uzmanları, reşit olmayan veya bilinçli kararlar alma kapasitesine sahip olmayan müracaatçılar adına pek çok çalışma yapmaları gerekebilir.
Hizmetlerin Kesintiye Uğramaması: Sosyal hizmet uzmanları tıbbi alanda çalıştıkları müracaatçılarla çalışmalarını kesintisiz sürdürmeye çalışmalıdır.
Hizmetlere Yönlendirme: Müracaatçıların ihtiyaç duydukları hizmeti almaları için gerektiğinde başka bir meslektaşa, başka bir meslek elemanına veya başka bir kuruluşa yönlendirilmesi ile ilgili çalışmalar yapılmalıdır.
Küçük Düşürücü Dil Kullanma: Müracaatçının genel sosyokültürel özelliklerine saygılı olunmalı ve tüm süreç boyunca küçük düşürücü bir dil kullanılmamalıdır.
Sosyal Hizmet Uzmanlarının Meslektaşlarına ve Diğer Meslek Elemanlarına Karşı Olan Etik Sorumlulukları
Saygı: Sosyal hizmet uzmanları sağlık kuruluşu içinde birlikte çalıştığı tüm meslek elemanları ile genel mevzuata uygun, sorumluk bilinci olan, iş birliğine dayalı ve açık, hoşgörülü, saygılı ve meslek ahlakı temelli şekillenen bir ilişki içinde olmalıdır.
Gizlilik: Sosyal hizmet uzmanları sağlık kuruluşunda çalıştığı müracaatçılara ilişkin bilgileri başka meslek elemanları ile paylaşırken bilgilerin gizliliğine özen göstermelidir.
Meslektaşlar Arası Uyuşmazlıklar: Birlikte çalışılan meslektaş ve diğer meslek elemanları ile yaşanılan anlaşmazlıklar müracaatçılara yansıtılmadan etik ilkeler ve genel ahlaki kurallar çerçevesinde çözümlenmelidir.
Danışmanlık: Sosyal hizmet uzmanları sağlık kuruluşunda yaptıkları çalışmalarda zaman zaman tükenmişlik veya tıkanma durumları yaşadıklarında mutlaka daha deneyimli ve bilgili meslektaşlarından danışmanlık almalı yine kendi ilgi alanına giren konularda da diğer meslektaşlarına yardımcı olmalıdır.
Cinsel Taciz: Sağlık alanında çalışan sosyal hizmet uzmanları sağlık kuruluşlarında birlikte çalıştığı tüm bireylerle hiçbir şekilde cinsel taciz ve benzeri davranışları sergilememelidir.
Meslektaşlarının Etik Olmayan Davranışı: Sosyal hizmet uzmanları etik konuda hata yapılmaması için ilgili tüm sağlık mevzuatını iyi bilmeli, tüm etik kurallara eksiksiz uymaya gayret göstermeli, diğer meslektaşlarının da bu iki konuda nitelikli hale gelmelerine yardımcı olmalıdır.