Güvenlik Planlaması ve Kalabalık Yönetimi ile Kriz Yönetimi İlişkisi
Spor ve rekreasyon tesisleri ve ya etkinliklerigüvenlik planlaması ve kalabalık yönetimi karmaşık bir olgudur, ancak ana teması risk değerlendirmesi ve risk yönetimidir.
Kalabalık kontrolü ve etkinlik yönetimi, dikkatli planlama ve hassas uygulama gerektirir. Uygun olmayan veya yetersiz kalabalık yönetimi ve kontrolü, trajik kayıplara ve yaralanmalara neden olabilir. Organizatörler, etkinliklerde ortaya çıkan risklerin farkında olmalı ve bu risklerden kaçınmak için gerekli adımları atmalıdır. Kalabalık kontrol bariyerlerinin kullanımının birçok önemli özel etkinlikte etkili olduğu kanıtlanmıştır. Etkinlik planlayıcılar, doğru kalabalık kontrol sistemini ve doğru tedarikçiyi seçerek, güvenli ve emniyetli bir etkinliğe ev sahipliği yapma potansiyellerini en üst düzeye çıkaracaklar.
Güvenlik yönetim sistemleri, riskleri ve tesis kırılganlıklarına maruz kalmayı azaltmak amacıyla uygulanır. Tesis yöneticileri, tesisi emniyetli bir durumda tutmaktan, potansiyel tehlikeleri saptamaktan ve müşterileri öngörülebilir tehlikelerden korumaktan sorumludur. Güvenlik yönetimi, bireyler, devlet kurumları ve özel yükleniciler olmak üzere birçok paydaşla işbirliği ve koordinasyona ihtiyaç duymaktadır. Tesis yöneticisi, müsabaka-günü operasyonları, tahliye prosedürleri ve çeşitli acil durum senaryolarına karşı ani tepki gibi durumlar için ek bölümleri olan bir tesis acil durum müdahale planı geliştirmelidir.
Endüstrideki en iyi uygulamalar, planlama seçenekleri ve yönergeler, tesis yöneticisine güvenlik planlamasında yardımcı olmak için vardırlar. İngiltere, holiganizmle mücadele etmek amacıyla, ulusal yasaları ve standart stadyum gereksinimlerini başarılı bir şekilde uygulamaktadır. Koruyucu güvenlik önlemleri, değerini düşürme, saptama, yıldırma ve tesisi saldırıdan ve yasa dışı faaliyetten savunma amacıyla tasarlanmaktadır. Temel koruyucu güvenlik önlemleri, bir tesis için rutin denetleme olarak kalıcı olarak uygulanmalıdır. Koruyucu güvenlik önlemleri, aşağıdaki temel alanlarda dikkate alınmalıdır: mekân tasarımı, emniyet ve sürdürülebilirlik, fiziki koruma sistemleri, çevre kontrolü, iletişimler, güvenlik personeli, eğitim ve uygulama, kalabalık yönetimi, acil durum yönetimi ve işletme devamlılığı ve iyileştirme.
Acil durum planı “insanın canı ve malıyla diğer faaliyetlerinin, olağan dışı olayların sonuçlarından en az kayıp ve zararla kurtulabilmesi için yapılması gereken iş ve işlemlerin, olaylar olmadan önce planlaması ve olay sırasında; zamanında, hızlı ve etkili bir şekilde uygulanmasını gerektiren tüm faaliyetler” olarak tanımlanabilir. Tüm tehlikelerde acil durum yönetimi ise dört temel unsuru kapsar: Hafifletme, hazırlık, müdahale ve iyileştirmedir. Hafifletme aktiviteleri, acil durumları önlemeye veya kaçınılmaz olan felaketlerin zararlarını azaltmaya çalışmaktır. Hazırlık aktiviteleri, örneğin, eğitim ve uygulama tatbikatları, bir olayın sonrasında kuruluşların anında müdahale etme kabiliyetlerini geliştirmektedir. Müdahale etkinlikleri, zarar değerlendirme veya etkilenen nüfusa yardım etme üzerine yoğunlaşmaktadır. Ekonomik yardım sağlama gibi iyileştirme faaliyetleri de, zarardan etkilenen bölgenin başarılı bir şekilde yaralarını sarmasını sağlar. İşletme devamlılığı, olumsuz şartlar altında da şirketin operasyonlarına devam etmesini sağlayacak önlemleri ve koruyucu tedbirleri geliştirmeyi kapsar. Bir işletme devamlılığı programı geliştirme, sağlam bir acil durum planı oluşturulmasını içerir. Acil durum planı, bir olaydan öncesi, olay esnasındaki ve sonrasındaki alınan önlemlerden oluşmaktadır. Acil durum planları, tesisin acil durum yönetim politikasını, personel sorumluluklarını, potansiyel acil durum senaryolarını ve müdahale operasyonlarını kapsar.