Rekreasyon İşletmeciliğinde İnsan Kaynakları ve Halkla İlişkiler

İnsan kaynakları işlevinin 1920'lerin ortalarına kadar uzandığını görmek mümkündür. Önceleri yöneticiler, işe alma ve işten çıkarma işlemlerini yaparken, seçilen bazı ofis çalışanları, çalışanlarla ilgili diğer birkaç gerekli görevi de yerine getirmekle meşgul olmaktaydılar. 1930'ların başlarında, yöneticilerin görev ve sorumlulukları gittikçe genişlemeye başlamış ve istihdam sürecine odaklanmak için yeni bir birime ihtiyaç duyulmaya başlanmıştı. İnsan kaynakları yönetimi, işletmelerde uygulanması gereken çeşitli görevler ve fonksiyonlar arasındaki karşılıklı bağımlılığı tanıyan bütünleşik ve birbiriyle ilişkili yönetim yaklaşımıdır. İşletmelerin üst yönetimine bağlı olduğunda, insan kaynakları birimleri üstlendiği görevleri yerine getirme de hızlı ve yerinde hareket edeceğinden; örgüt içindeki yapılanma ele alındığında insan kaynakları birimlerinin üst yönetime bağlı olması gerektiği ifade edilmektedir. İnsan kaynakları yönetimi geniş anlamda incelendiğinde, örgüt için en değerli varlık olan, bireysel veya toplu olarak, örgütün amaçlarına ulaşmak için katkı sağlayan çalışanların yönetimine stratejik ve kapsamlı bir yaklaşımdır. Planlama, ne yapılacağının daha önce kararlaştırılmasıdır. Plan tasarlanan bir eylem şekli olarak ifade edilmektedir. Bu nedenle insan kaynakları yönetiminde başarının sağlanması için ise örgütün her kesimi için gerekli ve yeterli iş gören gereksinmesinin bilinçli ve düzenli bir şekilde önceden belirlenmesi olarak düşünülmelidir. Halkla ilişkiler iletişim, işletme, iktisat, sosyoloji, felsefe, antropoloji, psikoloji ve hukuk gibi birçok alanla yakından ilişkilidir. Halkla ilişkilerin disiplinler arası bir konu olması amaçlarının da geniş bir yelpazeye sahip olmasına neden olmaktadır. Halkla ilişkilerin amacı, kişi, kurum ve kuruluşların kararlarını yönlendirmelerinde uygun koşulların oluşturulmasını sağlamaktır. Halkla ilişkiler sadece tanıtım değildir. Halkla ilişkiler, uygulamanın dört aşamalı sürecini kapsar ve çeşitli kamulara kapsamlı stratejik planlama ve iletişim gerektirirken, ikincisi, uygulamanın iletişim aşamasının kesinlikle medyanın dikkatini çekmeyi amaçlayan bir bileşenidir. Bir organizasyon liderinin veya üst düzey yöneticilerinin (veya yönetim kurulunun) ana rolü, vizyon ve yön sağlamaktır. Halkla ilişkiler uygulamaları işletmeler arasında farklılık gösterebilmektedir. Yapılması gereken faaliyetlerin yapısı veya kapsamı için tek bir plan yoktur ve öncelikler her kuruluşta farklılıklar oluşturabilmektedir. Rekreasyon dünyası, ekonomik ve sosyal değişimlerin bir sonucu olarak son yıllarda önemli ölçüde değişim göstermekte ve yeni teknoloji ile genişlik kazanmaktadır. Hükümet politikalarındaki değişiklikler, turizm ve hizmet sektörü ekonomilerinin büyümesi ve ticari eğlence endüstrilerinin yükselen başarısı, insanların daha sağlıklı veya alternatif yaşam tarzları, eğlence modası, hizmetler ve seçim konusundaki artan beklentileri üzerinde benzeri görülmemiş bir etkiye yaratmaktadır. Eğlence, dinlence (rekreasyon) odaklı endüstrilerde iletişim teknikleri ve araçları rekabetçi bir şekilde yenilikçi ve dinamik olmalıdır. Pek çok sanat, eğlence veya rekreasyon işletmelerinin birincil hedeflerinden biri, etkinliklere bilet satma ve insanları oraya çekme zorunluluğudur. Sanat, eğlence, boş zaman ve rekreasyon sektörlerinde etkili halkla ilişkiler ve pazarlama iletişiminin temelinde, hedef kitlenin ve tüketici davranışının net bir şekilde anlaşılması yer almaktadır.