Etkili İletişim ve Yazma Süreci

İletişim süreci bir mesajın sembollere dönüştürülüp alıcıya gönderilmesi ve sembollerin alıcı tarafından yeniden anlamlı mesajlara dönüştürülmesidir. Bu süreç, sözle, işaretlerle ya da yazıyla gerçekleşebilir. Etkili bir iletişim gönderdiğimiz mesajın hedef kişi ya da kişiler tarafından amaçladığımız biçimde anlaşılıp algı ya da davranışa dönüşmesiyle gerçekleşir. Bir mesajın etkili olduğunu söyleyebilmemiz için mesajı alanın dikkatini çekmesi, anlaşılması, onaylanması, akılda kalması gerekmektedir. Ancak bunları sağladıktan sonra mesaj kişiyi bir eylem yapmaya yöneltebilir.

Etkili bir mesaj açık, makul ve ulaşılabilir bir amaca yönelik olmalıdır. Ayrıca mesajın etkisi bağlam ve içerik arasındaki uyumla bağlantılıdır.

Belirlediğimiz amaçla bir kişi veya grubu ikna etmek; yazılı iletişim tekniklerinin kullanılmasına, mesajın doğru, düzgün, yerinde, zamanında ve bağlamında uygun bir içerikle yapılandırılmasına bağlıdır.

İyi ve etkili yazı yazmak için öncelikle yazıda yer alması gereken fikrin zihinde oluşması gerekir. Ardından keşfedilen fikrin ya da olguların mantıklı bir örüntü içerisinde değerlendirilip güzel bir kompozisyon hâlinde tasarlanması gerekmektedir. Bunları yaparken fikirlerin ve duyguların en doğru kelimelerle ifade edilmesi önemlidir.

Güzel ve etkili bir yazı tasarımlama sürecinde belli adımları takip etmek bize kolaylık sağlayacaktır. Öncelikle konuyu belirlemeliyiz, sonra onu sınırlandırmalıyız, amacımızı tam olarak belirlemeliyiz. Tüm bunların ardından artık yararlanacağımız kaynakları derlemeli, elimizdeki argümanları belli kompozisyon dâhilinde sıralayarak yazıyı yazmalıyız. Son aşamada bir süre yazdıklarımızı dinlendirip bir süre sonra son biçimini vermek için tekrar gözden geçirmeliyiz.

Her türlü metinde olduğu gibi reklam yazarlığı ve reklam metinlerinde kullanılan dilin yazım, dil bilgisi, semantik (anlam bilim) gibi bütün kurallarına hassasiyetle uyması; açık, anlaşılır, sade, doğal bir anlatım üslubu kullanması ve doğru argümanlara başvurması, dikkat çekici bir tavsiye dili geliştirmesi, metni en doğru kelimelerle işlemesi, vurgu gücünü fark etmesi, mantıklı, dürüst ve samimi olması gerekir.

Okuyucuyu duygusal olarak değil mantık çerçevesinde etkilemek için yazının bilimsel verilerden, doktor, uzman gibi mesleki otoritelerin tanıklığından, resmî istatistiklerden, tutarlı önermelerden yararlanması gerekir. Ayrıca mantıklı yazım cümlenin kendi içerisinde, metnin genelinde ve daha önce yazılmış metinlerle tutarlılığı gerektirir.

Okuyucuyu eyleme sevk edecek olan “talepte bulunma” çeşitli şekillerde olabilir. Ancak doğrudan istek veya dolaylı imalarla talepte bulunmak yerine tavsiye dili kullanmak çok daha etkili olabilir. Okur bilgi ve önerileri okuduktan sonra kendisi karar vermesi hâlinde o eylemi sahiplenecek ve başkalarıyla da paylaşmak isteyecektir.

Bir yazı yazarken insanlar sözcükler ve kavramlar aracılığıyla düşünmektedir. Bilgiyi en doğru şekilde sistematik olarak anlatabilmek, kavram seçimine ve yeni kavramlar geliştirebilmeye bağlıdır. Tüm bunları yaparken kişide güven duygusu yaratmak önemlidir. Bu nedenle dürüst ve samimi bir dil kullanmalı ve kelime tercihlerimizi buna göre yapmalıyız.

Bu ünitede etkili bir yazı yazabilmek için gereken nitelikler, uyulması gereken kurallar ve bu süreç içerisinde bilmemiz gereken kavramlar örneklerle izah edilmektedir.