Hedef Kitle Analizleri

Günümüzde medya planları kapsamında kullanılabilecek her iletişim aracının kendisine özgü bir kullanıcı kitlesi bulunmaktadır. Medya planlayıcıları, mesajlarını iletmek istedikleri hedef kitlelerinin medya kullanım alışkanlıklarını iyi bilmeli ve hedef kitlelerini buna uygun şekilde analiz etmelidir.

Hedef Kitleleri Oluşturan Gruplar

Günümüzde medya planlayıcılarının göz önüne alması gereken birçok hedef kitleden söz edilebilmektedir. Farklı hedef kitlelerin farklı eğitim, kültür ve gelir seviyeleri bulunmakta, farklı tüketim alışkanlıklarına sahip olmakta, farklı beklentileri, inanç, gelenek ve görenekleri bulunmaktadır.

İç Hedef Kitleler

Medya planları kapsamında ulaşılmak istenilen iç hedef kitleler, kurumların bünyesinde bulunan, ağırlıklı olarak kurum içerisinde kullanılan iletişim araçları ile ulaşılabilecek hedef kitlelerdir. Bu kitleler; çalışanlar, bayiler ve servisler, ortaklar ve hissedarlar.

Dış Hedef Kitleler

Medya planları kapsamında göz önüne alınan dış hedef kitleler, doğrudan olabileceği gibi dolaylı olarak da kurumların faaliyetlerini etkileyebilen, kurum ile herhangi bir organik bağlantısı olmak zorunda olmayan, desteğine ve sempatisine ihtiyaç duyulan kesimlerdir. Bu kitleler; müşteriler, rakipler, toplumsal çevre, yatırım çevreleri, ham madde tedarikçileri, toptancı ve perakendeciler, medya.

Medya Planlama Açısından Hedef Kitlelerin Davranışlarını Etkileyen Unsurlar

Medya planlarında hedef kitleler belirlenirken hedef kitleleri oluşturan bireylerin davranışlarını etkileyen unsurların bilinmesi gerekmektedir. Aksi taktirde yapılan medya planları hedef kitlelere uygun olmayacak, mesajlar doğru yerde, doğru zamanda ilgili hedef kitlelere aktarılamayacaktır.

Bireysel Unsurlar

Bütün hedef kitleler bireylerden oluşmaktadır ve birey davranışları çeşitli unsurlardan etkilenmektedir. Medya planları kapsamında bireylerin davranışlarını etkileyen birçok bireysel unsur bulunmaktadır.

Demografik Özellikler: Hedef kitleler hakkında toplanılan bilgilerin ilk aşamasını oluşturan demografik özellikleri yaş, cinsiyet, eğitim ve medeni durum, gelir, mesleki durum ve coğrafik yerleşim olarak sıralayabiliriz.

Psikolojik Özellikler: Bir davranışın ortaya çıkması için çeşitli faktörlere ihtiyaç bulunmaktadır. Benzer şekilde her insan davranışının da bir sonucu bulunmaktadır. Psikoloji biliminde bir davranışı anlayabilmek için neden ortaya çıktığını ve sonuçlarının ne olabileceğini anlayabilmek gerekmektedir. İletişim bilimine konu olan eylemler, bireyin davranışları ile ilgili eylemlerdir.

Grupsal Unsurlar

Günümüz bireyleri çevresi ile sürekli etkileşim hâlindedir. Yapılan bilimsel araştırmalar göstermiştir ki bireylerin davranışlarının büyük bir bölümü toplumsal çevresi tarafından şekillenmektedir. Çoğunlukla bireyler, çeşitli davranışlarda bulunurken, çevresinin beklentilerine uygun hareket etmeyi tercih ederler. Bu tarz davranışlarda bulunmak hem grubun onayını almaya yarayacak, birey kendini o gruba daha fazla ait hissedecek, hem de yalnız kalma, yalnız bırakılma gibi bir durumdan bireyi koruyacaktır. Dolayısı ile birey sosyal bir varlık olduğu ve yalnız kalmayı istemeyeceği için grubun beklentilerine uygun olarak davranışlarda bulunmayı tercih edecektir.