Yerel Yönetimlerde Rekreasyon Pazarlaması

Devletler hükmettikleri coğrafyalarda iki esasa bağlı olarak örgütlenmeye gider. Bunlardan biri, ülke çapında genel nitelikli kamu hizmetlerine yönelik politika, karar ve yürütme fonksiyonların, “merkezi hükümetin” emir ve komutası altındaki organlar tarafından yerine getirilmesidir. Buna “merkezden yönetim” denilir. Diğeri ise, bölgesel ya da yerel nitelikteki fonksiyonların merkezi idarenin dışındaki bölge ve yerleşim birimlerinde oluşturulan özerk birimlerce yürütülmesidir buna da “yerinden yönetim” adı verilmektedir.

Yerel yönetimler tarafından sağlanan rekreasyonel aktivite ve etkinlikler yerel toplum içinde birlik ve beraberliğin sağlanması, yardımlaşma ve dayanışmanın ve belediye hizmetlerine gönüllü katılımının sağlanması ve güçlü bir sosyal birlikteliğin oluşmasında etkin rol oynarlar. Günümüz modern toplumlarında yerel yönetimlerin sosyal görevleri her geçen gün daha önemli hale gelmektedir. Bu nedenle daha sağlıklı ve gelişmiş toplumlara ulaşmak için kentsel alanların hızla değişen demografik yapılarına ve yerel gereksinimlerine hızlı ve etkin yanıt verecek şekilde pazarlanması gerekmektedir. Çünkü doğru kurgulanmış pazarlama faaliyetleri olmadan, herhangi bir hizmetin amacına etkin ve verimli bir şekilde ulaşabilmesi ancak tesadüfi olarak gerçekleşebilir.

Pazarlama kavramını, müşterilere yönelik mal ve hizmetleri planlama, geliştirme, üretme, fiyatlandırma, dağıtma ve bu ürünleri reklam, kişisel satış, satışta özendirme, halkla ilişkiler gibi tutundurma faaliyetlerini kapsayan bir süreç olarak tanımlamak mümkündür.

Yerel yönetimlerde rekreasyon pazarlamasından söz ederken, bahsi geçen faaliyetlerin hemen hepsinin hizmetlerden oluştuğunu unutmamak gerekir. Rekreasyon alanında ortaya çıkan hizmetler ise başta fiziksel aktivite, spor, eğlence ve turizm olmak üzere pek çok alanı kapsamaktadır. Hizmet pazarlamasının en önemli özelliği somut elle tutulabilen (ayakkabı, kalem, top vb.) ürünler yerine soyut ve genellikle üretildiği anda tüketilmesi gereken ürünleri (antrenörlük, rehberlik, garsonluk, eğitim vb.) ele almasıdır.

Hizmet pazarlamasını ve dolayısıyla rekreasyonel pazarlamayı somut ürünlerin pazarlanmasından ayıran diğer bir konu ise pazarlama karması yaklaşımlarında ele alınması gereken farklılıklardır. Klasik pazarlamada daha önceki bölümde değinildiği üzere 4P ile ele alınan pazarlama karması elemanlarının soyut ürünler içeren hizmet pazarlaması için yetersiz kaldığı görülmüştür. Bu nedenle pazarlama anlayışının gelişim sürecinde soyut özellikler taşıyan hizmet ürünlerinin pazarlaması için üç yeni eleman pazarlama karmasına dahil edilmiştir. Bu kapsamda hizmet sektörü içerisinde yer alan yerel yönetimlerin rekreasyon faaliyetleri için de pazarlama karmasını 7P şeklinde ele almak gereklidir.

Yerel yönetimlerin rekreasyon faaliyetlerini yalnızca doğru şekilde planlayıp uygulaması da yeterli değildir. Özellikle büyük şehir belediyeleri ve büyük şehirlerin nüfusları milyona yaklaşan ilçelerinde yapılan rekreasyonel faaliyetlerin tanıtım ve tutundurulması (İng: Promotion) oldukça önem taşımaktadır. Çünkü bir çok belediye faaliyetinden maalesef vatandaşların haberi olamamaktadır. Tanıtım ve tutundurma faaliyetleri de tıpkı insanların istek ve ihtiyaçlarını anlayıp, onlara uygun faaliyetler planlama süreçleri gibi doğrudan bir pazarlama faaliyetidir.Yerel yönetimlerde görev yapan karar vericilerin modern pazarlama üzerine bilgi sahibi olması, teknik ve uygulamalarından haberdar olarak, bunları rekreasyonel faaliyetlerinin planlanması, uygulanması ve tutundurulması süreçlerine dahil etmesi hem bireysel hem de toplumsal gelişim ve yarar sağlanması için oldukça gerekli ve önemlidir.