Pazar Yapısı ve Çevresel Unsurlar

Bu bölümde; günümüz pazarlama anlayışına hangi evrelerden geçilerek gelindiği özetlenerek, pazar kavramı ve çeşitleri tanımlanacak, pazarlamadaki mikro ve makro çevre unsurları analiz edilecektir.

Pazarlama yönetiminde değişen yaklaşımlar; ABD’deki gelişmelerle açıklanmaktadır. Değişen pazarlama anlayışlarını; üretim anlayışı dönemi, satış anlayışı dönemi, pazarlama ve pazarlama anlayışı dönemi ve son aşamanın devamı olarak da “toplumsal pazarlama anlayışı” şeklinde özetleyebiliriz.

“Pazar”, satın alma niyeti ve isteği ile bunu gerçekleştirecek satın alma gücü yani geliri olan kişi, kuruluş, tüketici ya da kullanıcılardan oluşur. Bir ürün veya hizmet “pazar” oluşturabilir.

Pazar çeşitleri ise tüketiciler pazarı, örgütsel pazarlar ve uluslararası pazarlar olmak üzere üçe ayrılmaktadır.

Tüm insanlar ve örgütler çeşitli çevre koşulları altında bulunarak yaşamlarını sürdürürler. Çevre koşulları insanların ve örgütlerin faaliyetlerini etkilemektedir. Çevre, örgütler üzerinde belirleyici bir etki yapar . Çevresel koşullar aynı zamanda değişken bir yapıdadır, değişiklikler düzenli olarak izlenmelidir. Pazarlama eylemleri ve pazarlama eylemlerinin seslendiği tüketiciler de bu çevresel koşullardan etkilenmektedirler. Bu koşullar örgütler için ya çeşitli olanaklar sağlamakta ya da sınırlılıklar sunmaktadırlar.

Pazarlama yöneticilerinin başarıları da bir bakıma örgütün mikro çevresinin konum, tutum ve davranışlarına bağlıdır. Mikro çevre, örgütlerin pazarlama bölümü dışındaki bölümleri, kullandığı aracılar, kendisiyle ilgili kamuoyu gruplarıdır.

Örgütlerin makro çevresini oluşturan unsurlar ise; Demografik Çevre, Ekonomik Çevre, Sosyal ve Kültürel Çevre, Doğal Çevre, Siyasi ve Hukuki Çevre ,Teknoloji'dir.

İşletmelerin interneti pazarlama alanında önemli bazı nedenlerden dolayı kullanırlar. İnternet global ve sürekli bir iletişim aracıdır. Coğrafi sınırı yoktur. Hem ulusal hem de uluslararası düzeyde kullanımı mümkündür.

365 gün ve 24 saat kullanıma açıktır. Dolayısıyla global bir pazara sürekli bir tanıtım şansına sahiptir. Dünyanın en geniş serbest bölgesi olarak tanımlanabilir.

Çoklu medya olanaklarından yararlanarak, gazete, radyo ve TV’nin bütün özellikleri bir tek medyada toplanabilir.

Etkileşimli erişim olanağı tanır. İletişim iki yönlüdür. Ulaşılan kullanıcıların tekrar geri dönme olasılığı bulunmaktadır.

En etkin ve ucuz araçtır. Bir dergiye verilen 1 aylık ilan bedeli ile İnternette 1 yıl süreyle açılan bir web sayfasının maliyeti hemen hemen aynıdır.

Rekabette dengeyi sağlayan, hatta avantaj kazandıran bir sistemdir.

Sürekli olarak gelişim hâlinde olduğundan mevcut veri miktarı her an artış göstermektedir. Bunun yanı sıra veriler kolaylıkla güncelleştirilebilmektedir.

Kolaylıkla bilgiye erişim imkânı bulunmaktadır.

Pazarlama ve satış amaçlı kullanılma özelliğine sahiptir.

Veri aktarma özelliği bulunmaktadır.

Web sayfaları da tüketicilere daha hızlı ulaşmak, zaman zaman pazar araştırmaları yürütmek için kullanılmaktadır. Özellikle genç nesil tüketiciler yeni medyayı yakından takip etmekte ve iletişim kurarken geleneksel medyaya oranla daha fazla tercih etmektedirler. Bu nedenle örgütler bu mecrayı önemsemektedirler,