Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Etik ve Halkla İlişkiler

Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Kavramsal Çerçevesi

Kurumsal sosyal sorumluluk kavramı günümüzde sorumlu kurumsallık, sorumlu işletmecilik gibi pek çok biçimde ifade edilmeye çalışılır. Kurumsal sosyal sorumluluk kavramı, bir yandan toplumsal faydayı sağlama ve toplumsal ödevleri yerine getirme anlamını taşırken diğer yandan kurum ve kuruluşların toplumsal amaçlara hizmet kaygısı taşımaları anlamında da kullanılmaktadır. Bu bağlamda işletme ve kuruluşlar çeşitli üretim ve hizmet hareketleri sürecinde başkalarının zararına olabilecek eylemlerden kaçınma sorumluluğunu taşımaktadırlar.

Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Tarihsel Gelişimi

Kurumsal sosyal sorumluluk ile ilgili olarak tarihin çeşitli dönemlerinde belirli dönüm noktaları bulunmaktadır. Bu konuda yapılan ilk çalışmalar Aristoteles dönemindedir. Aristoteles söylemlerinde ekonomide fiyat ve kazançlarda adaletli olunmasını tavsiye eder.

18 ve 19 . yüzyıllarda Sanayi Devrimi'nin etkisi ile birlikte makineleşmenin artması, sermaye birikiminin de artmasına neden olmuştur. Bu dönemde evreni kapalı bir sistem olarak gören Newtoncu görüş hâkimdir. Buna göre, iş görenler, örgütler için kârı arttıran birer makine gibi algılanmaktadır. Çalışanların sosyal ihtiyaçları önemsenmemektedir.

İkinci Sanayi Dönemi olarak adlandırılan otomasyon döneminde çevre kirliliği, işsizlik, gecekondulaşma gibi birçok sorun gündeme gelmiştir.

1990-2000’ li yıllar küreselleşmenin en çok konuşulduğu yıllardır. Bu dönem aynı zamanda sivil toplum kuruluşlarının ve küresel şirketlerin adından en çok söz edilen dönemdir. Bu bağlamda işletmeler paydaşları ile birlikte kurumsal sosyal sorumluluk stratejileri geliştirmeye başlamışlardır.

Kurumsal Sosyal Sorumluluk ile İlgili Yaklaşımlar ve Modeller

Adam Smith ve Friedman’nın başını çektiği Klasik Yaklaşım'da işletmelerin kâr maksimizasyonu öne çıkarken, Carrol ve Davis’in içinde bulunduğu Çağdaş Yaklaşım'ın temelini örgütsel duyarlılık ve kurumların insancıllaştırılması oluşturmaktadır.

Halkla İlişkiler Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları

kurumsal sosyal sorumluluk kapsamında sosyal amaç teşvikleri, sosyal amaç bağlantılı pazarlama, kurumsal sosyal pazarlama, kurumsal hayırseverlik, toplum gönüllülüğü, sosyal açıdan sorumluluk taşıyan iş uygulamaları gibi faaliyetler, halkla ilişkiler birimleri tarafından, işletmenin olumlu imajının yükseltilmesi amacıyla uygulanmaktadır.

Etik ve Halkla İlişkiler

Etik ve İşletme Etiği

Etik, kuramsal ve uygulamalı olarak insan davranışlarının sistematik biçimde analiz edilmesi ve değerlendirilmesi anlamında kullanılmaktadır. Buna göre kurumlarda karşılaşılan sorunların başında çalışanlara, yöneticilere, kurumlara yönelik birtakım faaliyetlerdeki etik davranış ilkelere uymama konusu gelmektedir.

Halkla İlişkilerde Etikle İlgili Temel Sorunlar

Halkla ilişkilerdeki etik sorunlar genellikle kullanılan araç ve yöntemler alanında görülmektedir. Ulusal ve Uluslararası Halkla İlişkiler Kuruluş Birlikleri ve Etik İlkeler

Halkla İlişkiler alanında önde gelen ulusal ve uluslararası sivil toplum kuruluşları arasında Türkiye Halkla İlişkiler Derneği (TÜHİK), Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği (IPRA), Halkla İlişkiler Avrupa Federasyonu (CERP), Uluslararası İletişim Danışmanları Birliği (ICCO) yer almaktadır.

Bu dernek ve kurumlar üyeleri için çeşitli etik ilkeler oluşturmuşlardır.