Küçük İşletmelerde Yönetim İşlevi

Yönetim, kamu ya da özel sektörde herhangi bir iş kolunda, sosyal alanda, formel olsun informel olsun, yerine getirilmesi gereken tüm görevlerin, işi planlayıp eldeki kaynakları etkin bir biçimde kullanarak, kişileri niteliklerine göre görevlendirmek suretiyle yerine getirilmesidir.

Yönetim işlevi temel olarak planlama, örgütleme, yönlendirme ve denetim faaliyetlerinden oluşmaktadır. Bu faaliyetlere, yönetim süreçleri veya yönetimin alt işlevleri denir.

Diğer alt işlevler ise, koordinasyon ve kadrolamadır.

Yönetimin alt işlevleri şunlardır:

• Planlama
• Örgütleme
• Kadrolama
• Eş güdümleme (koordinasyon)
• Yönlendirme ve
• Denetim

İlk yönetim faaliyeti planlamadır. Planlama, örgütsel bir amacı gerçekleştirmek için, hedefler ve bu hedefleri gerçekleştirecek eylemlerin belirlenmesidir. Yöneticiler, yöntem, plan ve mantığa dayalı olarak örgütsel faaliyetleri yürütürler.

Yönetimin başka bir işlevi, örgütlemedir. Örgütleme, örgütün, fiziki, mali ve beşerî kaynaklarının, değer yaratacak şekilde birleştirilmesi anlamına gelir.

Örgütsel verimlilik ve etkinlik, örgütün amaçlarına ulaşma derecesine bağlıdır. Bu da ancak, örgütsel unsurların ahenkli bir şekilde bir araya getirilmesi ile başarılabilir. Kısaca örgütsel unsurlar ne kadar iyi uyumlaştırılırsa örgütsel verimlilik ve etkinlik o düzeyde başarılabilir.

Yönetimin bir diğer işlevi olan kadrolama, planlanmış ve örgütlenmiş yapıyı işletecek insan kaynaklarının iş analizlerine dayalı olarak tedarik edilmesi anlamına gelmektedir. Örgütler fiziki, mali ve beşerî unsurlardan oluşur. Kadrolama, örgütün beşerî unsurunu tedarik etme etkinliğidir.

Yönetimin temel işlevlerinden biri de, eş güdümlemedir. Örgütler çeşitli unsurlardan oluşur. Bu oluşum rastgele bir araya getirilmez. Her örgütsel unsurun, örgütün hedeflerini gerçekleştirebilmek için ahenkli biçimde bir araya getirilmesi ve tasarlanması gerekir. Örgütsel fonksiyonların birbirleriyle uyumlaştırılmasında ve bir örgütsel uyumun ortaya çıkması, eş güdümleme fonksiyonunda gösterilecek başarıya bağlıdır.

Yönetimin bir diğer işlevi yönlendirme fonksiyonudur. Yönlendirme, koordinasyonla bir araya getirilen ve uyumlaştırılan örgütsel unsurların, örgütsel amaçları gerçekleştirmek için, yönetici tarafından harekete geçirilmesidir. Yönetici bunu, planın aşamalarını takip ederek ve çalışanları motive ederek yapar. Yöneticinin liderlik yeteneğini göstereceği yönetim fonksiyonu, yöneltme fonksiyonudur.

Yönetimin son işlevi denetimdir. Denetim, önceden belirlenmiş standartlarla, örgütsel hedeflerin gerçekleşme derecesini belirleme sürecidir. Denetim, sadece plandan sapmaları ortaya çıkarmaz; aynı zamanda, hedeflerin ötesine geçildi ise bunda etkili olan başarı faktörlerini de ortaya çıkarır.

KOBİ’lerde insan kaynakları yönetimi kapsamında gerçekleştirilen temel uygulamalar şunlardır:

• İnsan kaynakları planlaması
• İşe alma ve eğitim
• İş analizi ve performans değerleme
• Ödüllendirme ve ücretlendirme
• İş güvenliği