Grup, Takım, Ekip Nedir?

Grup, Takım, Ekip Kavramları ve Özellikleri

Grup, takım ve ekip kavramları;rekabetin hızla arttığı, verimlilik, etkinlik, kalite gibi kavramların öne çıktığı iş dünyasında olukça önemli bir yer almaktadır. Grup; belirli değerleri ve normları paylaşan, ortak amaçlar için bir araya gelen bireylerden oluşan bir varlık olarak tanımlanırken, Ekip; birbirini tamamlayan yeteneklere, becerilere sahip olan, ortak amaç ve performans hedefleri doğrultusunda faaliyette bulunan ve tüm faaliyetlerinde birbirlerine karşı sorumlulukları olan az sayıdaki insan topluluğu anlamına gelmektedir.

Nasıl ki her insan topluluğu grup olarak nitelendirilemiyorsa, her grup da ekip olarak değerlendirilemez. Ekip, tıpkı birbirine tam anlamıyla uyan ve birlikte bir netice oluşturan bir yapboz oyununun parçaları gibi, bireylerin ortak bir hedef doğrultusunda, meslek, görev ve yetenekleriyle birbirlerini tamamladığı bir gruba benzetilebilir.

Ekip Olmanın Aşamaları

En yaygın sınıflamaya göre ekip, oluşma, boğuşma, buluşma, ulaşma ve dağılma olmak üzere beş aşamadan oluşmaktadır. Ekip üyelerinin birbirlerini tanımaya çalıştıkları sürecin başladığı, aralarındaki soğukluğu gidermeye çalıştıkları uyumlaşma sürecinin ilk adımına oluşma; üyeler arasında fikir ayrılıklarının, çatışmaların yaşandığı, kişilerin kendilerinden beklentileri ve rollerini belirginleştirmeye çalıştıkları döneme boğuşma; çatışmaların çözümlendiği, çalışma kurallarının belirlendiği, iş birliklerinin sağlandığı ve biz duygusunun ortaya çıkmaya başladığı döneme buluşma; amaçlara ulaşma konusunda beceri kazandıkları, entegrasyonun/uyumun sağlandığı, problem çözme, verilen görevleri başarma odaklı olma dönemine ulaşma ve çalışma hızının yavaşladığı hatta durma noktasına geldiği, hedeflere ulaşma ya da birlikte çalışma isteklerinin kaybolması gibi sebeplerle ekibin feshedilmesi ile ilgili olan döneme dağılma aşaması denir. Kuralların açık bir şekilde belirlendiği, üyelerin bu kuralları benimsediği ekiplerde oluşum aşamasından ulaşma/başarma aşamasına kısa süre içinde geçilirken, tersi durumda ekibin boğuşma/çatışma/fırtına aşamasını geçemeden dağılma aşamasına geçtiği yaygın biçimde görülmektedir.

Ekip Çeşitleri

Ekipler farklı kriterlere göre çeşitli şekillerde sınıflandırılabilirler. Sorun çözme ekipleri, çapraz fonksiyonlu ekipler, kendi kendini yöneten ekipler ve sanal ekipler bunlardan önemli olanlarındandır.

Belirli bir sorunun çözümü için oluşturulan, farklı metotlar kullanan, problemlerin kaynaklarını, nedenlerini araştıran, bulan, çözen ve üst kademe yönetimin görüşüne sunan çalışma gruplarına sorun çözme ekipleri denilmektedir. Bu ekipler çoğu zaman sorun çözüldüğünde kendiliğinden dağılmaktadırlar.Çeşitli konularda uzman olan elemanlardan oluşan ve farklı fonksiyon alanlarını temsil edenlerin bir araya getirilerek oluşturduğu ekibe çapraz fonksiyonlu ekipler denilmektedir. Proje tamamlandığında üyeler daha önceki görevlerine dönmektedirler. Üyeler arasında bir hiyerarşinin olmadığı ve ekip üyelerinin takım içindeki rollerini kendilerinin belirlediği yapıya kendi kendini yöneten ekipler denilmektedir. Bu ekipler hızlı karar alma özelliği ile öne çıkmaktadırlar. Gelişmiş teknolojiyi kullanarak, zaman, mekân ve kurumsal sınırların ötesinde ortak bir amaç için çalışan bir grup insan olarak tanımlan ekipler ise sanal ekipler olarak adlandırılmaktadır.

Ekip Çalışmasının Önemi ve İş Yaşamında Ekip Sinerjisi

Ekip çalışması içinde yaşadığımız dinamik çevreye uyum sağlamada özellikle işletmelerin başvurdukları yöntemlerden biridir. Ekip hâlinde çalışmak, iş motivasyonunun sağlanması, belirlenen hedeflere daha kolay bir şekilde ulaşılabilme, rekabet gücü kazanma, sinerjik bir gücü ortaya çıkarabilme bakımından önem arz etmektedir.