Satış Nedir?

Aslında satış kavramının tam olarak karşılığı yoktur. Asıl olan satın alma eylemidir. Satış etkinliği ise satın alma eylemini etkileyebilme becerisidir.

Bilgi teknolojilerinin gelişimi ile bugün üretim esnek, satın almalar ise bireysel hâle gelmiştir. Bilginin yaygın olduğu ve kolaylıkla ulaşılabildiği bu dönemde şirketler ya çok büyük ölçeklere ulaşarak rekabet avantajı yaratmakta ya da kişi ve/veya kurumlara özel hizmet verebilecek uzmanlıklar geliştirmektedirler.

Satın alma faliyetinin temelinde motivasyon vardır. Motivasyon yaklaşmacı veya uzaklaşmacı olabilir. Motivasyon odağı kişilerin içinde bulunduğu sosyoekonomik durum ve/veya satın alınacak ürüne göre değişebilir.

Pazarlama faaliyetleri müşteriler için ürünlerin en doğru/ulaşılabilir şekilde konumlandırılmasını içerirken satış faaliyeti müşterilerin ihtiyaçlarının analiz edilerek mevcut ürün veya hizmetlerle eşleştirilmesi anlamına gelir.

Üretim kaynak ve teknolojilerinin uzun süreli rekabet avantajı oluşturamadığı bu günlerde satış faaliyeti ve gücü işletmelerin sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşımaktadır.