Sosyal Hizmet Kurum ve Kuruluşlarında Yönetim

Sosyal hizmet mesleği temelinde verilen hizmetler kamu yönetimleri marifetiyle halka ulaştırılmaktadır. Dolayısıyla sosyal hizmet kurum ve kuruluşlarında yönetim, kamusal hizmetin etkinliğini ve verimliliğini etkileyen en önemli unsurlardan biridir.

Sosyal Hizmet Kurum ve Kuruluşlarında Yönetim

Sosyal hizmet kurum ve kuruluşlarında yönetim Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı genel müdürlükler ve bağlı kurum ve kuruluşlar açısından ele alınmıştır.

Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğünün başlıca görevleri arasında aile yapısının ve değerlerinin korunması, güçlendirilmesi ve ailenin sosyal refahının artırılması için ulusal politika ve stratejilerin belirlenmesi çalışmalarının koordine edilmesi ve belirlenen politika ve stratejilerin uygulanmasının sağlanması yönündeki çalışmalar yer almaktadır. Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde sosyal hizmet merkezleri hizmet vermektedir.

Sosyal Hizmet Merkezlerinde Yönetim

Merkezin bulunduğu bölgede alan taraması yapılması, risk haritası oluşturulması ve gerekli güncelleme çalışmaları yapılarak merkez tarafından elde edilen verilerin analiz edilerek sosyal hizmet modeli geliştirilmesine katkıda bulunulması ve ilgili sosyal hizmet modellerinin uygulanması sağlanır.

Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Çocuk hizmetleri çoğunlukla ahlaki, fizyolojik, psikolojik ve şahsi gelişimleri tehlikede olan, anne ve/veya babasıyla sağlıklı bir iletişimi olmayan ya da anne ve/veya babası tarafından ihmal ya da istismar edilen, madde bağımlılığı, dilencilik, fuhuş gibi kötü alışkanlıklara ve sosyal tehlikelere maruz bırakılan ya da bu tehlikelerden korunması için gerekli önlemler alınmayan ve başıboşluğa sürüklenmiş olan korunmaya muhtaç çocuklara sunulan hizmetlerden oluşmaktadır.

Bu bağlamda Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde çocuk yuvaları, çocuk evleri sitesi, çocuk evleri, çocuk destek merkezleri, özel kreşler, özel gündüz bakım evleri ve özel çocuk kulüpleri hizmet vermektedir.

Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde yapılandırılmış Bakım Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, engellilere verilen bakım hizmetlerini oluşturmak, geliştirmek ve uygulamakla görevlidir. Bu noktada, engelli bireylere verilen hizmetler aşağıdaki gibi sıralanabilir:

  • Engelli ve yaşlı bireylerin belirlenmesi ve korunması,
  • Engellilerin ve yaşlıların toplum içinde bağımsız olarak yaşamasını sağlayıcı hizmetlerin bakım ve rehabilitasyonu şeklinde planlanması,
  • Genel hizmetlerden faydalanamayacak durumda olan engellilere ve yaşlılara daimi bakım sağlayacak hizmet modellerinin yürütülmesi,
  • Engellilere ve yaşlılara yönelik kuruluşların açılması ve hizmetin yönlendirilmesi.

Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde engelli resmî bakım merkezleri, engelli özel bakım merkezleri, yaşlı resmî bakım merkezleri ve yaşlı özel bakım merkezleri hizmet vermektedir.

Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü

Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü; kadın-erkek eşitliğini sağlamak üzere ulusal mekanizma olarak kadının insan haklarının korunması ve geliştirilmesi, kadınların sosyal, ekonomik ve siyasal yaşamdaki konumlarının güçlendirilmesi, hak, fırsat ve imkânlardan eşit biçimde yararlanmalarının sağlanması, kadın haklarına ilişkin konularda ülkemizin taraf olduğu uluslararası antlaşmalar uyarınca Bakanlık temsilcileri, diğer bakanlıklar, kamu kurum ve kuruluşları ve sivil toplum kuruluşları ile konuyla ilgili uzmanlardan teşkil edilecek ulusal takip ve danışma kurullarının sekretarya işlerinin yürütülmesi ile görevlidir.

Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü bünyesinde kadın konuk evleri ve şiddet önleme ve izleme merkezleri hizmet vermektedir.

Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü

Her il ve ilçe merkezinde sosyal yardımlaşma ve dayanışma vakıfları bulunmaktadır.

Sosyal yardım, toplumsallaşma ile doğrudan ilgili olarak oluşan ‘yoksunlaşma’ olgusunun azaltılmasına, geciktirilmesine, (geçici olarak) sonlandırılmasına yönelik insani bir hizmet alanıdır. Sosyal yardımlar temelde aşağıdaki şekilde gruplandırılabilir:

Barınma yardımı,

  • Doğum yapan kadına yardım,
  • Eğitim yardımı,
  • Sağlık yardımı,
  • Aile yardımı,
  • Engelli yardımı,
  • Özel amaçlı yardımlar,
  • Eşi vefat etmiş kadınlara yönelik düzenli nakdî yardım
  • Muhtaç asker ailelerine yönelik düzenli nakdî yardım

Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü bünyesinde il merkezlerinde valiliğe, ilçelerde ise kaymakamlığa bağlı bulunan sosyal yardımlaşma ve dayanışma vakfı başkanlığı hizmet vermektedir.

Klasik ve Yeni Kamu Yönetimi Açısından Sosyal Hizmet Uygulamaları Arasındaki Fark

Klasik kamu yönetimi anlayışının hâkim olduğu ülkelerde sosyal hizmet uygulamalarının doğrudan devlet eliyle gerçekleştirilmesi ve takibinin sağlanması söz konusu iken yeni kamu yönetimi anlayışının hâkim olduğu ülkelerde sosyal hizmet uygulamalarında çeşitli sivil toplum kuruluşlarının ve özel sektörün yer aldığı görülmektedir.